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宁波江东酒店“餐桌”文明渐成风气

时间:2012/8/30 22:13:05   作者:zdhj   来源:中典宏基酒店用品批发市场   点击数:12416
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“先生,本饭店提供免费存酒服务,喝不掉的酒可留着下次来喝,不用勉强。”昨天(8月29日),市民李先生在宁波新舟宾馆宴请朋友,临近结束正在为要不要把半瓶葡萄酒喝掉再走犹豫时,服务员的提醒立马让他心情释然。这是江东区开展“文明餐桌行动”活动中,一些宾馆酒店推出的免费存酒服务,既减少了浪费,又保护了就餐客人的健康。

    作为宁波市餐饮大区,宁波江东区大力推广“文明餐桌行动”,7月下旬,石浦、新舟、喜来登等20家宾馆酒店首批加入,推出“主动提醒消费者吃多少点多少、主动提供免费打包餐盒、主动提醒消费者不要酒后驾车”等五项服务承诺。一个月来,文明用餐和节约风气在餐饮企业和就餐客人中渐成共识,出现了“主动打包行为多了、随意浪费行为少了;企业服务好评多了、客人投诉批评少了”的喜人变化。

    以往,宾馆酒店为了扩大营业额,总是撺掇服务员要客人多点菜,点好菜,开展“文明餐桌行动”后,江东区餐饮行业协会不但明令禁止这些不良行为,还要求服务员根据营养菜单,主动帮助客人合理点菜,吃不完免费提供餐盒打包。为了帮助客人养成节约习惯,一些宾馆酒店向合理点菜、吃不完打包的客人推出送优惠券、免费菜活动;一些宾馆酒店还推出免费寄酒业务,客人一次喝不完的红酒、白酒做上记号寄存一周,一周没来消费再电话通知领回。

    “消费者吃多少点多少,宁愿不够再加,也不浪费一菜一汤。”一些饭店负责人告诉笔者,“文明餐桌行动”开展以来,客人每次消费至少节约开支120元。据江东区环卫中心统计,7月15日至8月15日,江东区餐饮企业收集的餐厨垃圾每天平均减少两桶,餐厨垃圾总量3482吨,同比减少了6.3%。

    在此次“文明餐桌行动”中,江东区还大力加强餐饮企业食品安全工作,开展点菜员、服务员培训,向客人提供营养菜单;建立采购食品、油品等原材料专用台账;在醒目位置公示食品安全等级,让客人吃得放心、舒心。


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