酒店一次性用品浪费严重,山东省要求自2011年6月1日起正式取消酒店免费一次性用品,改为有偿提供。18日,在济南市召开的节能降耗工作会议上,济南市委副书记、市长杨鲁豫再次要求,要开展商贸旅游节能行动,加大对宾馆饭店一次性用品的监督检查力度,逐步减少一次性用品的用量。
记者走访发现,政策已执行一年有余,但在省城酒店,供顾客免费使用的一次性牙刷、牙膏、香皂、沐浴液、拖鞋、梳子(俗称“六小件”)要真正退出,仍有相当难度,在济南超过九成的酒店还在免费使用一次性用品。
九成以上酒店
“六小件”免费
18日下午,和平路上一家商务酒店房间内,供顾客使用的“六小件”装在一个长条盒子里,盒子上面印着酒店的LOGO和名称,里面放着牙刷、梳子、牙膏、香皂和沐浴液等物品。“这些物品都是酒店免费提供的。”工作人员介绍,每个房间都配备。
在历山路、解放路等一些商务酒店,一些房间洗手台上的托盘内整齐地摆放着一些袋子,上面印着“牙具”、“香皂”等字样,并未标出价格。酒店工作人员称,酒店都在使用一次性用品,而且大都免费。
“一次性用品商务宾馆都在用。”解放路一家商务宾馆工作人员表示,他们是连锁酒店,一次性产品由公司统一配备,要根据公司安排在房间里配置物品。
商务宾馆免费提供,星级酒店同样如此。南门大街一家大型酒店也在免费提供洗漱用品,其中,洗发水、沐浴露改为大桶装。记者随后又对济南多家酒店电话咨询,大都如此,济南市酒店用品行业协会秘书长刘伟坦言,目前济南大部分酒店仍在免费提供“六小件”,包括星级酒店在内,大约在九成以上。
不用“六小件”
部分酒店可降房费
走访中,只有极少数酒店真正取消了“六小件”,泺源大街一家星级酒店已在收费用品价目表上明确标明每套20元。解放路一家大型酒店从2010年底起实施洗漱用品收费制度,每件物品2元,套装38元。
还有少数酒店采取了替代性措施,以减少一次性日用品的使用。历山路上,一家宾馆就提供两种拖鞋,可多次使用的拖鞋免费提供,一次性拖鞋要收取2元钱。
泺源大街一酒店在为客人免费提供大桶装洗发水、沐浴露的同时,在购物中心也销售洗漱用品。还有酒店采用其他方法,例如在顾客不使用一次性用品的情况下,可以获得积分或降房费等。
商务宾馆竞争激烈
店方担心留客难
刘伟介绍,目前济南市宾馆“六小件”的成本在10元至30元不等,一般都算在房费里,而且目前拖鞋等物品采购成本也在提高,普通拖鞋从原来的每双1.2元至1.5元提高到了1.5元至1.8元,质量好的已经涨到2元以上。将“六小件”取消,对商家而言,理应很有吸引力,为何大部分酒店迈不开这一步?
“不是不想取消,担心客源受影响。
”历山路上一家商务宾馆销售经理张先生说,宾馆使用一次性日用品,每年支出是一笔不小的费用,但现在旅客出门很少自带牙刷、牙膏等日用品,而且宾馆竞争激烈,“如果入住的宾馆不提供这些日用品,谁还会再来住?”
“商务宾馆竞争这么激烈,大家都在提供,你不提供就是落后了,影响入住率。”解放路上一家宾馆服务人员表达了同样的担忧。
使用一次性用品
一年费用达5000万
“六小件”产生的浪费惊人。济南市酒店用品行业协会会长韩伟忠介绍,在济南星级酒店有100家左右,大大小小的商务酒店也有二三百家,这些酒店每年在一次性用品方面的花销不可小觑。他举例说,一家小型的商务酒店,每年在“六小件”上的花费在15万至20万元,一家三星级酒店在20万以上,五星级要在40万以上。以200家酒店来算,济南仅商务酒店每年就要因此支出3000万元以上,“济南所有酒店一年要花费5000万以上。”刘伟粗略估计了一下。
由于一次性用品的特殊性,“六小件”重复利用价值很低。“像香皂,一旦打开就没法再用了。”刘伟说,少部分用品,一些酒店会想办法重复利用,例如将沐浴液装在大桶里提供给顾客,或卖给公共泳池,总体来看,这些物品被重复利用的比例不到四分之一。
酒店一次性用品带来的另一个问题是污染,刘伟说,“六小件”的原材料大多是塑料和化学制品,填埋后很难分解,会加重城市污染。韩伟忠表示,取消酒店“六小件”需要相当一个过程,市民应该从理念上认识到取消的必要性,并逐步养成自带用品的习惯,酒店也应在确保服务质量的同时,尽量尝试采购可循环使用的节能环保产品。
